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Nachdem sich die Amazon Richtlinien in letzter Zeit ja nun mehrfach geändert haben, war nicht ganz klar, ob Kundenrezensionen als Marketing-Instrument 2017 noch genutzt werden können und welche Rolle sie spielen werden. Die wichtigsten Änderungen der Richtlinien waren dabei:

  • Es darf keine Pflicht zur Abgabe einer Rezension mehr bestehen
  • Nutzer können auf Amazon nur noch maximal 5 Rezensionen pro Woche für Artikel abgeben, die vergünstigt oder gar nicht dort gekauft wurden.

Die Auswirkungen im Jahr 2017 können wir nun nach den ersten fast 2 Monaten bewerten... und wir können durchatmen.

Weiterlesen: Rezensionen: So geht es 2017!

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Hier zeige ich Ihnen ein kurzes Fallbeispiel, wie Sie die Effekte eines Launches sehr schön beobachten können. In dem gezeigten Fall wurde ein Produkt mit nur 10 generierten Sales gelauncht. Das Produkt verbesserte sich sofort im Verkaufsrang und auch im Rang für die avisierten Keywords. Die längerfristige Analyse zeigt, wie sich das Ranking dann entwickelt und wo Ansatzpunkte für das weitere Vorgehen gewesen wären.

Weiterlesen: Case-Study: Mini-Launch mit vielversprechendem Effekt

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Erneut haben wir festgestellt, dass Amazon haufenweise Produktrezensionen löscht. Viele Stimmen berichten analog, dass in ihren Nutzer-Profilen die Rezensionszahlen teilweise deutlich zurückgegangen sind. Neben der Strategie, die Coupon-Kampagnen aktiv einzudämmen, verfolgt Amazon offenbar auch weiterhin die Option, nachträglich Rezensionen zu entfernen, die nicht in seinem Sinne sind. Wir beleuchten, welche Rezensionen davon betroffen sind.

Weiterlesen: Amazon entfernt Rezensionen: Ursachen & Gründe

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Amazon löscht in letzter Zeit massiv Rezensionen. Wir haben in einem anderen Artikel einige Fakten dazu zusammengetragen. Dabei drehte es sich i.W. um unbestätigte Hypothesen und Gerüchte und letztendlich konnten wir feststellen, dass der stärkste "Stimulus", dass Rezensionen gelöscht wurden, die massive Anzahl von vergebenen Coupons war. D.h. es spielte nicht sosehr eine Rolle, was genau in einer Rezension drin stand, sondern das massive Auftraten von 100 oder mehr Rezensionen zu einem Produkt führten dazu, dass bei dem betreffenden Produkt Rezensionen gelöscht wurden. Wir haben daraus folgend das sog. Promotional Review Limit entwickelt - eine Schwelle, die Sie als Seller nicht übertreten sollen. Aber es gibt auch noch andere, Inhaltsbezogene Faktoren, die eine Rolle spielen.

Weiterlesen: Amazon löscht Rezensionen von "Hülle sucht Handy"

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Produkt-Launches sind ein essentielles Mittel, um Produkte nachhaltig am Markt zu etablieren. Viele Sprechen davon, den "Amazon-Algorithmus" zu wecken. Gemeint ist damit, dass ein Produkt im Ranking auf Amazon verbessert werden soll - und zwar nicht nur in den Kategorien, sondern auch und besonders in den Keyword-Rankings. D.h. wenn eine Keyword-Suche auf Amazon durchgeführt wird, soll das betreffende Produkt nach vorne gebracht werden. Der Weckruf für den Algorithmus der Amazon-Suchmaschine A9 ist jedoch nur die halbe Wahrheit.

Weiterlesen: Fallstudie: Warum ein Produkt-Launch nicht zündet