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Das uralte Problem auf Amazon: Um ein Produkt erfolgreich am Markt platzieren zu können, braucht man Kundenbewertungen. Der durchschnittliche Käufer gibt allerdings nur in etwa 1-2% der Fälle eine Rezension nach einem Kauf ab. Da kann man als Händler lange warten. Beliebte Möglichkeiten, um schneller Rezensionen zu generieren, sind Rabatt- oder Coupon-Aktionen oder das Amazon Vine Programm. Letzteres steht jedoch nur sehr wenigen und ausgesuchten Sellern zu Verfügung. Um den Bedarf an Rezensionen besser zu erfüllen, hat Amazon in den USA nun etwas neues an den Start gebracht.

Early Reviewer Programm: Amazon bittet Ihre Käufer um Bewertung

Im Rahmen des neuen Early Reviewer Programm bittet Amazon ausgewählte Käufer um eine Rezension und bietet dafür eine Vergütung von wenigen Dollar an. Aktuell gibt es das Programm nur in den USA und auch dort nur für Händler, die eine eigene Marke registriert haben. Möchten Sie als Händler eines Ihrer Produkte dort teilnehmen lassen, dann sind damit allerdings Kosten verbunden und Amazon wird sich im Anschluss darum kümmern, dass Käufer verstärkt Bewertungen hinterlassen.

Early Reviewer Programm: Teilnehmen ab 60 Dollar pro Produkt

Um ein Produkt an dem Programm teilnehmen zu lassen, müssen 60 USD Gebühren pro Produkt (SKU) gezahlt werden. Weiterhin muss das Produkt weitere Eigenschaften erfüllen:

  • Preis mehr als 15 USD
  • Bisher weniger als 5 Rezensionen

Liegen diese Eigenschaften vor, wird Amazon am Beginn der Teilnahme am Programm eine Email-Aufforderungen zur Bewertung an bisherige Käufer senden. D.h. Kunden, die Ihr Produkt gekauft haben, werden gebeten, eine Rezension abzugeben. Dabei werden Käufer nach einem nicht bekannten Verfahren ausgewählt. Wichtig dabei:

  • Käufer werden um eine ehrliche Bewertung gebeten
  • Nach Abgabe der Bewertung erhalten die Käufer eine Gutschrift bei Amazon von wenigen Dollar
  • Die Rezensionen werden mit einer Kennzeichnung "Early Reviewer Rewards" versehen

Ablauf nach 12 Monaten oder wenn 5 Bewertungen erreicht sind

Das Early Reviewer Programm läuft für das ausgewählte Produkt dann so lange, bis dieses 5 Bewertungen erreicht hat. Werden diese 5 Bewertungen innerhalb eines Jahres nicht erreicht, wird die Teilnahme am Early Reviewer Programm beendet.

Zwischenfazit - Early Reviewe Programm

Dieses Programm - das aktuell nur in den USA läuft - scheint zumindest eine weitere Option zu sein, um Produktbewertungen zu erhalten. Allerdings sind damit auch gewisse Kosten verbunden und durch den Mindestpreis von 15 USD können auch nicht alle Produkte teilnehmen. Was in den USA läuft, funktioniert aber noch lange nicht in Deutschland. Lesen Sie im Teil 2, warum es in Deutschland wettbewerbsrechlicht aktuell nicht möglich ist, das Programm so einfach einzuführen.